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Política de privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
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Quién es responsable de tus datos
RenovA Solar, con domicilio en Calle 4ta, Edificio Quatro, al lado de la Delta, 3 de Noviembre. David, Chiriquí, Panamá.. Puedes escribirnos a info@renovasolar.com.pa o llamarnos al +507 775-9473 para cualquier asunto relacionado con tus datos personales.
Qué datos recogemos
Los que nos das voluntariamente: cuando llenas el formulario de cotización guardamos tu nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de proyecto, el monto aproximado de tu factura y el mensaje que escribas. Si te suscribes al boletín, guardamos tu correo electrónico.
Los que se generan al navegar, solo si aceptas las cookies de analítica: la dirección IP, el navegador y dispositivo que usas, las páginas que visitas, el sitio desde el que llegaste y un identificador aleatorio guardado en la cookie rs_vid. Si no aceptas, no recogemos nada de esto.
Para qué los usamos
Para responder tu solicitud de cotización y contactarte con una propuesta. Para enviarte el boletín, si te suscribiste. Y para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo. No usamos tus datos para ninguna otra finalidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
Con qué base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al enviar el formulario o al aceptar las cookies de analítica. Puedes retirarlo en cualquier momento y es tan fácil como darlo.
Quién más puede verlos
Nuestro proveedor de correo electrónico, porque las solicitudes de cotización nos llegan por ese medio, y nuestro proveedor de alojamiento, donde vive la base de datos del sitio. Solo procesan los datos por nuestra cuenta y para prestarnos el servicio.
Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes de cotización se conservan mientras exista una relación comercial o interés legítimo en darles seguimiento. Los registros de navegación se conservan de forma agregada para estadísticas. Si nos pides que borremos tus datos, lo hacemos salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación si son incorrectos, su cancelación cuando ya no sean necesarios, y oponerte a que los tratemos. Escríbenos a info@renovasolar.com.pa y te responderemos dentro de los diez días hábiles que establece la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), que es la autoridad de protección de datos en Panamá.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso al panel de administración está restringido y protegido con contraseña.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.